Segurança

As compras efetuadas pelo Site da Bicalho Balanças e poderão ser pagas por meio de parcelamento em cartão de crédito. O número e o valor mínimo das parcelas é determinado pelas operadoras de cartão de crédito. A Bicalho Balanças recomenda que o usuário consulte no próprio site os critérios da operadora de seu cartão.

Os preços e condições de pagamento anunciados no site são exclusivos para vendas online, não se aplicando a vendas diretas em lojas físicas do grupo Bicalho. O usuário poderá optar em realizar um pagamento em parcela única ou na quantidade disponibilizada de parcelas, no entanto, é necessário que o valor total da compra esteja dentro do limite de crédito disponível em seu cartão. Caso o limite seja ultrapassado, o pedido não será aprovado pela administradora do cartão e o mesmo será informado por e-mail. Sugere-se que se entre em contato com a administradora para solicitar um novo limite ou que se refaça o pedido parcelado em outro cartão. Não é permitido o pagamento com cartões de crédito de terceiros.

A Bicalho Balanças reforça que não possui qualquer ingerência sobre os meios de pagamento disponíveis em seu site, não podendo servir de interlocutor entre esses e o usuário quando a questão envolve a disponibilidade de crédito. Ressalta-se ainda, que o prazo de entrega do pedido, começa a contar somente após a aprovação da solicitação de compra e aprovação da transação pela administradora do cartão Os descontos e promoções do site e regras vigentes não são cumulativas. de crédito.

DICAS IMPORTANTES

Recomenda-se que o usuário:

  • Atente para a descrição e ficha técnica do produto (voltagem, cor e dimensão);
  • Guarde sempre a Nota Fiscal recebida no momento da entrega (ela faz parte da garantia do produto);
  • Conserve em boas condições a embalagem original do produto, manuais, itens e acessórios que acompanham o produto, em caso de troca ou devolução, estes itens serão fiscalizados;
  • Faça sempre a conferência dos itens do pedido no momento da entrega e da nota fiscal, jamais aceitando um produto com o lacre rompido;
  • Caso haja algum problema (lacre rompido, avaria, ausência de algum item ou divergência entre nota e conteúdo), o usuário deverá recusar a entrega e não assinar o canhoto;
  • É necessário que haja no local da entrega pessoa autorizada pelo usuário, maior de 18 anos, portando documento de identificação com foto para receber a mercadoria e assinar o protocolo.
  • Após a conferência positiva, deve haver a assinatura por extenso do responsável pelo recolhimento e número de RG no canhoto da nota.

Aplica-se a todas as questões decorrentes do presente Termo de Uso a legislação brasileira. Para qualquer questionamento judicial dos termos do presente ou de aspectos das relações encetadas sob sua égide deverá ser submetida a uma das varas cíveis do Foro da Comarca de Taguatinga - DF.

GARANTIA

DUVIDAS FREQUENTES

SAC 061 3202-2054

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